既に国内から撤退してしまっている北米のサッシメーカー Milgard（ミルガード）。
お値打ちな輸入樹脂サッシとして、90年代の輸入住宅の多くに採用された窓ですが、輸入住宅ブームが去ると同時に貿易商社の多くも輸入資材の販売・サービスから手を引いた。
また、施工した工務店・ビルダー、ハウスメーカーも面倒を見ないでアフターサービスから逃げてしまい、末端のお客さんは途方に暮れるといった状況が生じている。
そんな熊本のお客さんからご相談頂いたのが、このバランサー（バランスとも言う）。上げ下げ窓（シングルハング、ダブルハング）の両側に取り付けられていて、窓の開閉を軽くスムースにする部品なんだが、10年もするとバネや吊りヒモが劣化して切れてしまう。
この交換用バランサーは、消耗品なので北米ならどこでもすぐに手に入るものなんだろうが、メーカーや窓の仕様によって大きさや形状が様々存在する。
だから、日本に住んでいる一般のお客さんでは、調達するにも伝手や相談相手がいない。
まあ、そんなこんなでいろいろメールでやりとりをしてようやく入手出来たのが、この新しいバランサー。将来他の窓の交換用も含めて、6本調達しました。
でも、間違えないで下さいね。国産サッシの場合は、時代が代わると部品自体が調達出来なくなりますから、更に厄介かも知れないということを・・・。
私たちのようなマニアックな輸入住宅ビルダーを見つけるお客さんにも感心しますが、自社とは関係ない資材を探して調達する人間も変わりものです。これが出来る会社は、日本にもそうそういないでしょうね（笑） お困りの方は、お問い合わせ下さい。
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＜その後のお客様からのメール＞ 2013/12/15
さっそくバランサーを取り付けたところ無事に取り付けることができ、窓も前のものに比べるととても動きが良くなりました。
本当にありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
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