東京都のお客様から、掃出しサッシ（スライディングパティオドア）の鍵が壊れたというご相談を頂きました。
輸入窓は、マーヴィン（Marvin）のアルミクラッド木製サッシ。
既に新築から20年が経過しているとのことで、部品の劣化や調整不足が出てきているようです。
最近ロックの調子がおかしいなとは感じていたそうですが、ある日ロックレバーがハンドルから外れてしまったそうです。
その時は元の穴に戻して使えたそうですが、そのうちロックレバーの心棒が折れてしまい、ドアに内蔵されているロックケースとレバーが連動しなくなってしまったそうです。
マーヴィンは既に日本へのアフターサービスの提供を行わないと通知してきていますが、幸いこれらの部品はアメリカの部品メーカーから調達することが可能です。
こういう場合、ロックレバーがセットになっているハンドルと共に、金属疲労が進んできているロックケースも交換することがお勧めですが、交換だけでなく鍵の調整やドアの高さ調整・傾き調整といったことも一緒にやらないと根本的な問題解決にはなりません。
今回は現場が遠いということで、お客様自身で部品の交換をされるということですが、調整作業まで出来ないでしょうから、修理としては半分という感じになってしまいます。
再度破損が起こらないうちに何とかお近くの専門家に相談して、調整・メンテナンスをして頂けると今後も長くお使い頂けます。
輸入住宅の新築やメンテナンス、コンサルやコーディネートをして欲しい、家全般のチェックやアドバイスを受けたいので、現地調査を希望するという方はお問い合わせ下さい。全国どこでもご相談を受け付けます。
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