運がいいのか悪いのか?

運がいいのか悪いのか?

こちらのサッシの建具(障子)は、何年か前に輸入されたまま資材販売会社の倉庫に放置されていたものを私たち ホームメイドが引き取ってきたものです。

輸入サッシは、木製アルミクラッドのマーヴィン(Marvin)社製。

既にマーヴィンは国内市場から撤退していますので、本来であれば新しいものは手に入らないはずです。

ただ、このケースメントサッシ用の建具は、複雑な事情があって今までお客様の手に渡っていなかったものでした。

随分前にサッシが雨漏れを起こし、建具の木部が腐ってしまうといったトラブルを抱えてしまったお客様は、おうちを新築した輸入住宅メーカーに代替の新しい建具の手配をお願いされたそうです。

先払いで注文をしたそうですが、この建具が日本に到着する前にその住宅メーカーが倒産してしまい、調達手配を請け負った資材販売会社は建具が入荷しても引き取り手がいないという状況に陥ってしまいました。

お客様と資材販売会社とは直接やり取りをしたこともなく、当然面識もない状態でしたから、入荷してきた建具は倉庫で保管する以外にどうしようもありません。

また、資材販売会社は、マーヴィンに建具の代金を支払いしなければならず、販売も出来ない状況で建具は不良在庫となっていました。

そんな折、たまたまお客様がその資材会社を訪れて、輸入サッシの修理の問題で困っているという相談をされた際、資材会社が不良在庫の製品を思い出してお客様から詳しい事情を伺った処、元々そのお客様が注文依頼したものであることが判明しました。

ただ、この建具以外にも雨漏れで修理が必要なサッシが出てきたことから、資材会社にこの建具だけの取付けをお願いするという訳にもいかず、窓全般の修理について私共に白羽の矢が立ったのでした。

ただ、気の毒なのはお客様です。既に住宅メーカーにこの注文のお金は払い込んであるのに、再度資材販売会社にお金を払ってこの建具を手に入れなければなりません。

本来であれば、入手不可能なマーヴィンの建具が手に入ったことは幸運であったのですが、二重にお金を支払わされたことは不運であったと思います。

でも、私たちのような専門業者に相談頂いて、マーヴィンの修理・メンテナンスを安心して依頼出来るという点で、不幸中の幸いであったと思って頂ければ嬉しいですね。

家のメンテナンスは、信頼が置ける施工業者と如何に長く付き合っていくかに掛かってきます。これは、お金だけの問題ではありません。

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