浜松のお客様から窓が開けられなくなったので、修理の相談をしたいという相談を頂きました。
写真は、そのダブルハング（上げ下げ窓）の上枠を見上げた様子です。
ハード（Hurd）製のアルミクラッド木製サッシですが、側枠と上枠とが接する部分から変形したバネが飛び出してきています。
このバネは、建具（障子）を持ち上げる際に重量を軽減してくれる為のバランサーのバネなんですが、通常は側枠のジャムライナーの中に内蔵されていて見えない状態になっています。
こうなっているということは、建具とバネとの接続が何らかの不具合で外れてしまい、その勢いでバネが上から出てきてしまったと思われます。
でも、このバネはハード（現シエラパシフィック）では既に製造がされておらず、交換部品の在庫もない状況です。
ですから、もしバネ自体が切れたりして使えなくなっている場合は、建具を現在製造しているものに交換して、ジャムライナーもそれに適合する新しいものに交換する以外に方法はありません。
もしかしたらこのバネは丸まっているだけで、ジャムライナーを外したら正常な状態に戻る可能性がないでもありません。
ただ、バランサーのバネが外れた原因が他にあるのかといったことを現場調査を行って確認しないことには、どんな交換部材を手配すべきかはっきりしないと思います。
そういう点で、現場に伺って不具合の実態調査を行わないと、修理計画は立たないように思います。
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