福岡県のお客様から、ケースメントサッシのウィンドウヒンジに不具合があるので、修理をしたいという相談を頂きました。
サッシは、カナダ ヴァイスロイ（Viceroy）製の樹脂サッシ。
ウィンドウヒンジは、通常ケースメントサッシの上と下に装着されていて、その両方で重い建具を吊っていると同時に、窓の開閉をスムースに行うという機能を果たします。
今回、その2つあるウィンドウヒンジのうちの上側に不具合が発生しました。写真を見て分かりますが、建具（障子）に固定してあるウィンドウヒンジのバーに、アーム部品がかしめて留めてあるはずなんですが、そこの部分が錆びてアームが外れてしまっています
そうなると、建具の上部は窓枠から完全にフリーの状態になっていますので、下側のウィンドウヒンジだけで建具を窓枠に固定していることになります。
ウィンドウヒンジは、上下2つでその機能を果たしていますから、1つでも破損が発生してしまうと、窓がいつ落下してもおかしくありません。
まずはお客様にウィンドウヒンジの形状や詳細寸法を確認して頂いて、その上で適切な部材を調達するように手配を進めたいと思います。
ただ、ウィンドウヒンジの形状からすると、通常のヴァイスロイのものと違っているようにも見えますから、もしかすると窓メーカーは別の処かも知れません。
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