近くのお客様からプライジェム（Ply-Gem）製のダブルハングサッシに付いている下窓の建具をお預かりしました。
トリプルガラスの中に小さなゴミが入ったものが入荷したが、このままでは取り換えが出来ないという記事を先般書かせて頂きました。
ただ、ガラスが割れたままでは冬になると寒いので、取り敢えず正常なガラスが入った建具を仮に付けてもらえないかということで、割れたガラスのものを引き揚げてきました。（プライジェムのガラスは、接着剤が周囲にべっとり付いていますから、建具から外すのは結構大変です）
ガラスは一番外側のガラスが粉々に割れていますから、何かが屋外側から当たったのかも知れませんね。
現在、交換用のトリプルガラス又はガラスが入った建具を再度調達すべくメーカーに依頼していますが、日本のちょろいビルダーなんか相手にしてられないようで、なかなか返事も来ない状態です。
こういうこともよくある話ですから、根気強くメーカーに連絡しなきゃいけないのが、輸入住宅を扱う人間の使命です。日本の商売が普通だと思っている人が多いと思いますが、世界では私がやっているやりとりの方が普通なんですよ（笑）
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