今日、名古屋市天白区のお客様の処へ伺って、エーキャン（ACAN）という輸入サッシ・メーカーの窓の不具合状況を見てきました。
カナダ東海岸のニューファンドランド島にあったサッシ・メーカーですから、殆ど日本には導入されていない窓ですが、品質や価格はなかなかいい線を突いていたサッシでした。
ただ、この窓メーカーも既になくなってしまい、メーカーのサポートは受けられないという状態です。
普通ならこういう場合お客様は非常に困る訳ですが、そこはホームメイドが後ろに付いていますから、多少のことでは心配ありません。
今回は、樹脂製シングルハングサッシのコイルバランサーのバネが切れて窓の開閉が出来なくなったというトラブルです。シングルハングサッシでよく使われるチャネルバランサーとは全く形状が違いますが、バネで開閉する建具を吊っているのは同じです。
あとは、このコイルバランサーを窓枠のレール溝から取り出すことと、適切な交換部品を調達することが課題ですが、経験や調達ルートのある私たちなら造作もないこと。
あとは、カナダからの送料を含めた修理費用をご了承頂ければ、すぐに準備に取り掛かれます。それにしても、コイルバランサーを調達・交換出来る業者さんは、日本にどのくらいいるんでしょうね。
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