こちらの写真は、スウェーデンのミュレシェ フェンスター（Myresjö Fönster）社製テラスドアのロック金物付近を撮ったものです。
ミュレシェフェンスター社は、既にエリートフェンスター（Elit Fönster）社に統合されて会社としては存在しない状況のようです。
また、このログハウスの建物を建築した大阪プータローホームという住宅会社もなくなって、お客様はどこにも相談出来ず頭を抱えていたとのこと。
関わりがありそうな北欧系のサッシ・メーカーや業者さんにいろいろ当たってみたそうですが、以前私共がスウェーデンの窓の部材を調達して取付けしたという記事をご覧になって、ご相談を頂きました。
今回のトラブルは、何ヶ所かのロックを一度に掛けることが出来るマルチロックがうまく作動しなくなって、ドアの上下に付いている鍵爪が出たまま戻らなくなったということでした。
こうなってしまうと、爪がドア枠に引っ掛かってしまい、ドアを閉め切ることが出来なくなりますから、雨や風の問題もありますが防犯上の心配も出てきます。
現在、スウェーデンの方に部材の特定と供給の可否を問い合わせておりますが、こうしたロック金物は非常に高価ですし、適合するものを見付けるにも時間が掛かります。
取り敢えず、鍵爪だけでも何とかしないといけませんから、お客様からお返事を頂けましたら、神戸までお伺いしてロックの解除だけでもトライしてこようと思います。
ただ、メーカーは解除が可能と言っていますが、本当にやれるかどうかはやってみないと分かりません。また、中の部材が破損していればやはり金物自体の交換の為に再度お伺いすることが必要です。
そういう面倒やリスクを承知の上で、どうしても私たちにやって欲しいということであれば、出張して施工することは可能です。
ここを新築した住宅会社は、恐らくこうしたドアをいくつも使ってたくさんの家を建てているでしょうから、不具合への対応はこれから増えるかも知れませんね。
＜関連記事＞： カギの解除をしてきました （2019年10月23日）
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