輸入品のトラブルは、よくあることです

輸入品のトラブルは、よくあることです

私たち ホームメイドは、建築資材を出来るだけ多く北米から輸入するようにしています。

それは、国産にはない品質やデザインが、北米の建材にはあるからです。

だって、国産のものは本当の国産のものではなく、殆ど全てが中国や東南アジアで作られたもので、名前だけが国内企業のものであることが多いんです。だから、金額は安くても品質面では、私たちが求めるものが少ないと言わざるを得ません。

でも、こうして北米から自社で直接輸入するって、結構大変なんですよ。頻繁に価格の改定がありますし、為替の変動リスクも生じます。また、納期が遅れたり、異品が出荷されてくることもしばしばです。

それでも、やっぱり私たちは、直輸入に拘ります。そういう面倒以上の魅力がそこにはあるからです。勿論、そういう面倒を許せないお客様は、輸入品に拘る必要はありませんし、私たちに家づくりを頼む意味がないかも知れないですね。

そのリスクの一例が、これ。

エコソースという世界最高水準のVOCゼロというドライウォール用塗料の缶が、積み込み時か海上輸送の途中かでダメージを受けてしまいました。

幸い中身には問題がなかったのですが、缶自体が凹んでしまい、フタを開けたら閉まらなくなる状況のものが2缶出てしまいました。

東京のカナダ大使館から大量に注文を頂いたのですが、そのままではこれらを出荷することが出来ません。そこで、私たちは、在庫の古い缶をきれいに洗浄して、そちらの缶に中身を移し替えることにしました。

ラベルのない裸の缶になってしまいましたが、その点を説明の上、納品させて頂きました。そんなことを理解して頂けるお客様だからこそ、私たちも頑張って直輸入を続けられるのだと思います。本当に有難うございます。

ドライウォール用の塗料や輸入資材が欲しいという方は、お問い合わせ下さい。

※ この「お知らせ」ページは、「カテゴリー」や「タグ」のキーワードをクリックすることによって、興味のある関連記事を検索頂けます。どうぞご活用下さい。尚、写真及び記事の著作権は、当社に帰属します。無断での転載・引用はご遠慮下さい。

| カテゴリー: 資材・商品   タグ: , , ,   この投稿のパーマリンク

コメントは受け付けていません。