山口のお客様から、スターブライト（Starbrite）という輸入サッシメーカーのロックが破損したという相談を頂きました。
あまり聞き慣れない窓メーカーのケースメント・サッシですが、ロックが掛かったまま開けられなくなったそうです。
写真を見させて頂くと、どうやらこのサッシはマルチポイント・ロックと呼ばれるシステムを採用しているようです。いわゆるロックレバー1ヶ所で2～3ヶ所のポイントで鍵が掛かるという安全性や耐久性が高いタイプのロック・システムになっています。
逆に言えば、サッシに歪みなどが生じたりして、建具が窓枠に引っ掛かって開閉が固くなるような場合には、ロック・システムがうまく動かなくなり、無理に鍵を掛けようとするとご覧のようにレバーが折れてしまうというトラブルが発生します。
レバーが破損した時に、鍵が掛かっていない状態であれば、窓を手動で開けることが出来ますが、一旦ロックされてしまった状況となると、防犯性が高い分ロック解除も至難の業となります。
こういう場合の解除器具があればいいのですが、そんなものを作ったら空き巣や泥棒の手にも入ってしまうでしょうから、どこかで販売しているということもありません。
お客様は室内側に残った金物部分を破壊して、ロックが外せないか考えているようですが、そこを壊した時に今後どう鍵を掛けるかということまで考えていないかも知れません。
ここ名古屋からは相当遠いですから、出張旅費を考えてお客様は地元の工務店で何とかしてもらおうとしているようですが、サッシそのものを壊してしまっては意味はありません。
急がば回れの如く、お金は掛かってもちゃんとした専門家の処で直して頂いた方が、時間もお金も反って少ないかも知れません。何れにしても、私の方で出来得る限りのアドバイスはさせて頂きましたよ。皆さんもマルチポイント・ロックが変に感じたら、早めにプロへ修理を依頼して下さいね。
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