お客様からサーティンティード（CertainTeed）社製の輸入樹脂サッシについてお問い合わせ頂きました。
こちらの写真は、そのケースメント・サッシですが、左側のロックのレバーが脱落しています。
この部品はロックの本体にガッチリ付いていますから、外れてしまうことはないはずですが、無理に力を入れて鍵を掛けたのか、レバーが壊れてしまったようです。
窓を閉めた状態でこうなると、ロックを解除するには特殊な工具や大変な作業が必要となります。勿論、解除さえ出来れば、ロック部品を交換するだけで直るはずですが、その原因が何かあるはずですから、サッシの調整や他の部品の交換も必要かも知れません。
何れにしても、何か変だなと感じたら、出来るだけ早く輸入サッシの専門家に相談することが大切です。こうなってからでは、手間も時間も余分に掛かってしまいますからね。
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