アルミで出来たミルガード社製オーニング・サッシのロック・レバーが破損したお客様の為に、新しいレバーを北米から調達したという話を、以前書かせて頂きました。
古い製品のサッシですし、調達出来るかどうか心配でしたが、この輸入窓メーカーの部品サービスはしっかりしていますね。ちゃんと部品も特定出来て、こちらの注文に応えてくれました。
そして、お客様に入荷したレバーを出荷したのですが、後日とあるお客様から取付けする為のビスも錆びて古くなっているので、そちらも手に入らないかという追加の相談を頂きました。
新しいものが手に入って、いざ交換しようと古い部品をドライバーで外そうとしたら、ビスの頭が金属劣化していたなんてことはよくあります。まあ、普通は破損したレバー部品だけに気がいっていて、取付けビスにまで考えが回らないですもんね。でも、こんなビス1つでもないと、防犯対策も何もならなくなっちゃいますもんね。
汎用品のビスで間に合わない場合もあるでしょうから、そういう時は調達のお手伝いの面倒をみさせて頂きます。そうすることで、輸入住宅を長く使って頂けるはずですから。
輸入住宅のメンテナンスでお困りの方は、お問い合わせ下さい。窓やドアの修理・メンテナンスの概要は、リペア＆メンテナンスのページをご覧下さい。
＜関連記事＞： ミルガードのオーニング窓用ロック・レバー （2015年1月31日）
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