とあるお客様から輸入の洗面水栓のレバーを締めても蛇口からポタポタと水道が漏れるので、止水パッキンを交換したいという相談を頂きました。
カートリッジ・バルブとも呼ばれるこのパッキン部品は、キッチンや洗面用の輸入水栓金具に付けられています。この部品は半永久的に使えるとは言え、水道内での異物の混入やレバーを強く締め過ぎるなどの問題で、破損してしまうケースがよくあるようです。
このお客様は関東方面の方で、私共が名古屋からご自宅にお伺いして調査するには少々費用が掛かってしまいますので、部品の取外しや写真撮影をお客様自身にお願いして、メールでのやりとりで対処しています。
今回のこのセラミック・バルブは、私共が今まで取り扱ったことのない形状の部品ですが、該当しそうなものの目星をつけることが出来そうです。ただ、大きさ等が微妙に違っただけで、取付けすることが出来なくなりますから、調達までは慎重に作業を進めていかなければなりません。
水栓金具や部品の品番、メーカー名などの情報があれば、もう少し的確な調査が可能なんですが、古い輸入住宅にお住まいのお客様では分からないことばかりで、仕方ないですよね。そして、こうした部品自体はそれ程高価なものではないですが、調査や調達に係る経費や手数は結構掛かりますから、そういうことをご理解頂ける方でしたらお力になれると思います。
商品が特定出来ず徒労に終わることもありますが、輸入住宅のメンテナンスでお困りの方は、お問い合わせ下さい。
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