大分県のお客様から、玄関ドアのデッドロックに外側からキーを差しても鍵が解除出来ないというご相談を頂きました。
デッドロックは、クイックセット(Kwikset)製。
ドアヒンジの蝶番が擦り減って、重いドアが下がってきているようで、デッドボルトバーが受け金物の穴に当たるようになったようです。
最初は鍵が固くなったように感じていたようですが、気にせず使い続けているうちに、湿度の関係でドアが膨張したり縮んでしまったりして、日によって鍵の具合が変化するようになり、とうとうキーを回しても鍵が開けられないということになりました。
それを無理矢理開けようとしたら、キーが折れて使えなくなったばかりか、キーシリンダーに内蔵されているピストン(シリンダーピン)も飛んでしまったみたいで、別の予備キーを差しても空回りする状況です。
これは、空き巣が鍵を壊すという行為と同じように、シリンダーが外部からの異常なストレスを受けたと感知すると、鍵を解除出来ないようにする為にシリンダーピンが自動的にバラバラになるという安全装置が働きます。
防犯上は非常に優れた機能ではありますが、こういう状況では外側から鍵を開け閉め出来なくなりますので、厄介なことになります。幸いこのおうちの玄関ドアは、ダブルロックを採用していますから、もう1つの鍵が使えるようですので、すぐに困る状況にはないようです。
シリンダーを交換して鍵そのものは直りますが、根本原因であるドアの下がりを直さないことにはまた同じ問題が発生しますから注意が必要です。
こういう場合、擦り減ったドアのヒンジを交換すると同時に、ドアの高さ調整や水平・垂直を見てやることで、正しく鍵が掛かるようになるはずです。
適切な道具がない状況で、なかなかお客様自身がそこまでの調整を出来るかどうか分かりませんが、調整出来ない場合は私共のような専門家を呼んで作業を依頼することもお考え下さい。
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